Jogo responsável

Apostar deve ser uma forma de entretenimento com custo definido, como ir ao cinema ou a um jogo no estádio. Quando passa a ocupar espaço demais na rotina, no orçamento ou na cabeça, é hora de agir. Nesta página reunimos sinais de alerta, ferramentas práticas que você pode ativar hoje e canais gratuitos de ajuda disponíveis no Brasil. Apostas são permitidas apenas para maiores de 18 anos.

Sinais de que as apostas podem estar virando um problema

Nenhum item abaixo é um diagnóstico, mas vale prestar atenção se você se reconhece em vários deles:

• aposta mais dinheiro ou por mais tempo do que tinha planejado
• tenta recuperar perdas com novas apostas, muitas vezes aumentando o valor
• usa dinheiro reservado para contas, aluguel ou alimentação
• pede empréstimos, usa o limite do cartão ou vende bens para apostar
• esconde de familiares quanto aposta ou quanto perdeu
• fica irritado, ansioso ou inquieto quando tenta parar ou diminuir
• pensa em apostas durante o trabalho, os estudos ou momentos com a família
• sente que as apostas são uma saída para problemas financeiros ou emocionais

Se isso faz sentido para você ou para alguém próximo, as ferramentas e os contatos a seguir podem ajudar. Procurar apoio cedo costuma tornar a recuperação mais simples.

Ferramentas práticas nas casas autorizadas

As casas de apostas autorizadas pela Secretaria de Prêmios e Apostas do Ministério da Fazenda (SPA/MF) são obrigadas a oferecer mecanismos de jogo responsável. Normalmente eles ficam na área da conta, em seções chamadas Jogo Responsável ou Limites. Os principais são:

• Limite de depósito. Defina um teto diário, semanal ou mensal. Reduções valem de imediato, enquanto aumentos costumam ter um período de espera.
• Limite de perdas e de valor apostado. Algumas plataformas permitem limitar quanto você pode perder ou apostar em determinado período.
• Limite de tempo de sessão. Configure alertas ou o encerramento automático depois de um tempo definido, além de lembretes de quanto tempo você está conectado.
• Pausa temporária. Bloqueie a conta por alguns dias ou semanas para dar um intervalo sem precisar encerrá-la.
• Autoexclusão no operador. Fecha o acesso à conta naquela casa por um período mais longo ou por prazo indeterminado.

Para saber quais operadores têm autorização e, portanto, seguem essas regras, consulte nossa lista de casas de apostas regulamentadas. Sites sem autorização brasileira não estão sujeitos às mesmas obrigações.

Autoexclusão centralizada do Governo Federal

Desde dezembro de 2025 existe a Plataforma Centralizada de Autoexclusão, mantida pela SPA/MF e integrada ao Sistema de Gestão de Apostas (Sigap). Com um único pedido, o seu CPF fica impedido em todas as casas de apostas autorizadas no país, e não apenas em uma. O acesso é feito pelo portal gov.br, na área de autoexclusão de apostas da Secretaria de Prêmios e Apostas. O funcionamento é este:

1. Entre com a sua conta gov.br, que precisa ser de nível prata ou ouro.
2. Confira seus dados, escolha o período de bloqueio e, se quiser, informe o motivo.
3. Leia e aceite os termos de uso e confirme o pedido.

É possível escolher prazos determinados, como 1, 3, 6 ou 12 meses, ou prazo indeterminado. Durante o período, você não consegue criar novos cadastros nem acessar contas existentes nas casas autorizadas e deixa de receber publicidade direcionada delas. O pedido é gratuito. Atenção: o bloqueio por prazo determinado não pode ser cancelado antes do fim, e a revogação do prazo indeterminado segue regras mais rígidas definidas pela SPA/MF. Qualquer pessoa pode usar o serviço, inclusive quem nunca apostou e só quer proteger o próprio CPF.

A autoexclusão é uma barreira importante, mas não é tratamento. Combiná-la com apoio profissional aumenta muito as chances de manter o controle.

Dicas para manter o controle

Algumas atitudes simples ajudam a manter as apostas no lugar de lazer:

• defina antes quanto pode perder e trate esse valor como gasto, não como investimento
• nunca aposte com dinheiro emprestado ou reservado para despesas básicas
• não aposte sob efeito de álcool, cansaço, raiva ou tristeza
• evite correr atrás do prejuízo depois de uma sequência de perdas
• desative notificações promocionais e evite deixar o aplicativo na tela inicial do celular
• converse com alguém de confiança se perceber que está difícil parar

Onde buscar ajuda no Brasil

Há opções gratuitas e sigilosas em todo o país:

• Meu SUS Digital. Desde março de 2026, o Ministério da Saúde oferece teleatendimento gratuito para pessoas com problemas relacionados a apostas. No aplicativo, com login gov.br, procure o miniapp Problemas com jogos de apostas e faça o autoteste indicado. Conforme o resultado, você é encaminhado ao atendimento remoto ou orientado a procurar a rede local.
• CAPS e UBS. Os Centros de Atenção Psicossocial do SUS oferecem atendimento em saúde mental, incluindo casos de jogo compulsivo, de forma gratuita. A Unidade Básica de Saúde do seu bairro também pode acolher e encaminhar. Para encontrar o CAPS mais próximo, pergunte na UBS ou na Secretaria Municipal de Saúde.
• Jogadores Anônimos. Grupos de ajuda mútua para pessoas com problemas com jogo, com reuniões presenciais e online em várias cidades. Há também grupos de apoio para familiares.
• CVV, telefone 188. O Centro de Valorização da Vida oferece apoio emocional gratuito e sigiloso, 24 horas por dia. Ligue se estiver passando por angústia, desespero ou pensamentos de tirar a própria vida.
• SAMU, telefone 192. Em situação de emergência, inclusive crise psiquiátrica, ligue imediatamente.

Proteção de menores

Apostas são proibidas para menores de 18 anos. Se crianças ou adolescentes usam os mesmos aparelhos que você, ative o controle parental do sistema, não salve senhas de casas de apostas no navegador e mantenha seus dados de acesso em sigilo.

Nosso compromisso

Em nossas análises, destacamos as ferramentas de jogo responsável de cada operador e priorizamos casas autorizadas no Brasil. Se você tiver sugestões para esta página, fale com a nossa equipe pela página de contato.